คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเกี่ยวกับการจอง ราคา รถ และบริการของเรา หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทักมาคุยกับทีมงานได้เลย
อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2569
การจอง
ต้องจองล่วงหน้ากี่วัน?
แนะนำจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง สำหรับช่วงเทศกาลหรือวันหยุดยาว แนะนำจองล่วงหน้า 3-7 วัน เพื่อให้มั่นใจว่ามีรถว่างตามที่ต้องการ
จองยังไง?
ติดต่อผ่าน LINE OA: @maniatravel4, Facebook Messenger หรือ WhatsApp แจ้งวันเวลา จุดรับ-ส่ง และจำนวนผู้โดยสาร ทีมงานจะยืนยันราคาและรายละเอียดให้ทันที
จองแบบไปเช้าเย็นกลับได้มั้ย?
ได้ครับ บริการเหมารถรายวันและ private tour สามารถกำหนดโปรแกรมเองได้ตามต้องการ
ต้องการรถรับสนามบิน ต้องแจ้งอะไรบ้าง?
แจ้งเที่ยวบิน, เวลาถึง/ออก, จำนวนผู้โดยสารและกระเป๋า ทีมงานจะจัดรถให้เหมาะสมและติดตามเที่ยวบินให้อัตโนมัติในกรณีเที่ยวบินล่าช้า
หลังยืนยันการจองจะได้ข้อมูลรถและคนขับเมื่อไหร่?
แอดมินส่งข้อมูลคนขับให้ภายใน 22.00 น. ก่อนวันเดินทาง 1 วัน
ทางบริษัทจะจัดรถแบบวันต่อวัน เพื่อให้ได้รถที่พร้อมและเหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า มีรถให้บริการแน่นอน 100%
ราคาและการชำระเงิน
ราคารวมอะไรบ้าง?
ราคารวมน้ำมัน ทางด่วน และคนขับแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงใดๆทั้งสิ้น
ชำระเงินยังไง?
ชำระผ่านการโอนเงิน, พร้อมเพย์, เงินสด รวมถึงบัตรเครดิต (ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 5%) แจ้งช่องทางที่สะดวกกับทีมงานตอนยืนยันการจอง
ยอดเงินส่วนที่เหลือต้องชำระตอนไหน?
ชำระในวันที่เดินทาง หลังจากคนขับส่งลูกค้าเรียบร้อยแล้ว ผ่านช่องทางบัญชีบริษัทเท่านั้น
ชำระผ่านบัตรเครดิตได้หรือไม่?
ยินดีรับชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต (บวกค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 5%) โดยแอดมินจะสรุปราคาและส่งลิงก์สำหรับชำระเงินให้ ธุรกรรมทั้งหมดทำผ่านระบบของ PayPal
ขอคืนมัดจำได้หรือไม่?
เมื่อโอนมัดจำแล้วไม่สามารถขอคืนได้ แต่สามารถทบยอดไปใช้ในการจองครั้งถัดไปได้
ออกใบกำกับภาษีได้มั้ย?
หากลูกค้าต้องการออกใบกำกับภาษี จะมีการบวก VAT เพิ่ม 7%
รถและบริการ
มีรถแบบไหนให้เลือกบ้าง?
มีรถให้เลือกหลากหลาย ตั้งแต่ Sedan, SUV, Van, Alphard, H1 ไปจนถึงรถหรู Benz และ BMW เลือกได้ตามจำนวนผู้โดยสารและความสะดวกสบายที่ต้องการ
คนขับพูดภาษาอังกฤษได้มั้ย?
คนขับของเราสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้ หากต้องการไกด์ที่พูดภาษาอังกฤษคล่องเป็นพิเศษสำหรับทัวร์ สามารถแจ้งทีมงานล่วงหน้าได้
ให้บริการพื้นที่ไหนบ้าง?
ให้บริการทั่วประเทศไทย เส้นทางยอดนิยม ได้แก่ กรุงเทพฯ, พัทยา, หัวหิน, ภูเก็ต, กระบี่, เขาใหญ่, ระยอง และอื่นๆ
จุดนัดรับที่สนามบินคือจุดไหน?
สนามบินสุวรรณภูมิ: ประตูผู้โดยสารขาเข้าหมายเลข 6 (ทั้งเที่ยวบินในประเทศและต่างประเทศ)
สนามบินดอนเมือง: เที่ยวบินในประเทศ ประตูผู้โดยสารขาเข้าหมายเลข 11 / เที่ยวบินต่างประเทศ ประตูผู้โดยสารขาเข้าหมายเลข 5
หรือลูกค้าสามารถนัดรับตามจุดที่สะดวกกับคนขับได้โดยตรง
Private Transfer vs Join/Private Tour
Private Transfer กับ Join Tour ต่างกันยังไง?
Private Transfer คือบริการรถรับส่งส่วนตัว เหมาะสำหรับเดินทางจากจุด A ไป B โดยตรง ส่วน Join Tour คือทัวร์แบบร่วมกับกรุ๊ปเล็ก มีไกด์นำเที่ยวตามเส้นทางที่กำหนด ราคาย่อมเยากว่า ส่วน Private Tour คือทัวร์ส่วนตัวเต็มรูปแบบ กำหนดเวลาและโปรแกรมได้เอง
ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ
ทำไมต้องจองกับ Mania Travels Thailand?
เพราะเราเป็นบริษัทที่มีตัวตนจริง เชื่อถือได้แน่นอน ราคาสบายกระเป๋า ชัดเจน ไม่มีบวกเพิ่ม คนขับสุภาพ เป็นกันเอง และบริการด้วยรอยยิ้ม ทีมงานดูแลจนจบทริป หากมีเหตุฉุกเฉิน ทีมแอดมินสามารถประสานงานให้ได้ทันที
บริษัทมีใบอนุญาตถูกต้องมั้ย?
Mania Travels Thailand คือบริษัททัวร์พัทยาที่มีใบอนุญาตจาก TAT (การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย) เลขที่ 14/04654 เป็นสมาชิก ATTA และได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015
มีประกันภัยรถและผู้โดยสารมั้ย?
รถทุกคันมีประกันภัยตามกฎหมายกำหนด เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารตลอดการเดินทาง
ยังมีคำถามอยู่ใช่มั้ย?